Kako mogu pristupiti kontrolnoj ploči (DirectAdmin) svog hosting paketa?

U WebOkéu upravljate svojim hosting paketom putem DirectAdmina: e-mail adresama, bazama podataka, FTP-om, DNS-om i više. Prijava se obavlja iz Moj WebOké, bez posebne lozinke. Ne otvara se DirectAdmin? U nastavku pročitajte što tada trebate učiniti.

Kako otvoriti DirectAdmin

1. Prijavite se u Moj WebOké.
2. U izborniku kliknite na Moji proizvodi.
3. Kod svog hosting paketa kliknite na gumb DirectAdmin. Otvorit će se nova kartica i odmah ćete biti prijavljeni na ispravan poslužitelj.

Ako kod paketa kliknete na Upravljajte, ondje ćete pronaći gumb Idi na DirectAdmin. Na toj stranici nalaze se i naziv Vašeg poslužitelja, Vaš DA korisnik, Vaša potrošnja te blok za promjenu DA lozinke.

Drugi načini

• Izravno putem https://servernaam:2222, s Vašim DA korisničkim imenom i DA lozinkom.
• Putem Vaše vlastite domene: www.jouwdomein.nl/config, čim Vaša domena pokazuje na naš poslužitelj.
• Putem AI asistenta: zatražite prijavu i kliknite na Prijava u DirectAdmin.

DirectAdmin se ne otvara?

Prođite kroz ove korake redom.

1. Postoji li kvar? Pogledajte stranicu sa statusom. Ako se ondje nalazi obavijest za Vaš poslužitelj, već radimo na tome. U tom slučaju ne trebate otvoriti tiket. Pogledajte Kvarovi i održavanje: stranica sa statusom.
2. Je li Vaša IP adresa blokirana? Ne rade li DirectAdmin, Vaša web stranica i Vaša e-pošta odjednom putem Vaše internetske veze, ali rade na Vašem telefonu putem 4G ili 5G mreže? Tada naš vatrozid vjerojatno blokira Vašu IP adresu, najčešće zbog programa za e-poštu sa zastarjelom lozinkom. Provjerite to i sami je deblokirajte na stranici Jesam li blokiran? Nakon toga najprije ispravno postavite lozinku u programu koji je uzrokovao blokadu. Više informacija: Jesam li blokiran? Vaša IP adresa i naš vatrozid.
3. Isprobajte drugi način prijave. Koristite li adresu s :2222? Na nekim mrežama, primjerice u tvrtkama, školama ili na javnom wifiju, port 2222 je zatvoren. U tom slučaju prijavite se putem gumba u Moj WebOké. Ne radi li gumb više ili Vas sustav odmah odjavi? Poveznica za prijavu radi samo jednom, a sesija istječe nakon 60 minuta: jednostavno ponovno kliknite na DirectAdmin u Moji proizvodi.
4. Vaša lozinka se ne prihvaća? Koristite svoje DA korisničko ime, a ne svoju e-mail adresu ili naziv domene. Lozinka Vašeg poštanskog sandučića ne radi u DirectAdminu. Ako niste sigurni, postavite novu DA lozinku, pogledajte Kako promijeniti lozinku DirectAdmin kontrolne ploče?
5. Ne vidite gumb DirectAdmin? Tada Vaš paket nije aktivan (provjerite u Moji računi ima li neplaćenog računa), nije riječ o hosting paketu, ili ste prijavljeni kao dodatni korisnik bez odgovarajućih ovlasti.

I dalje ne uspijeva? Otvorite tiket putem Centar za podršku › Pošaljite tiket. Navedite o kojem je paketu riječ, kako pokušavate prijaviti se i koju poruku vidite.

Pogledajte i u DirectAdmin priručniku: Tri načina prijave, Izravna prijava na portu 2222 i Rješavanje problema s prijavom.

Opširnije objašnjenje sa snimkama zaslona: Prijava putem Moj WebOké u DirectAdmin priručniku.