Upravljanje uporabniškega računa
Članki, ki pojasnjujejo, kako upravljate svoj uporabniški račun WebOké.
Članki
Ogled aktivnih sej in odjava na daljavo
V Moj WebOké natančno vidite, na katerih napravah in v katerih brskalnikih ste prijavljeni. Če ste nekje ostali prijavljeni, na pr...
SEPA direktna obremenitev
S SEPA direktno obremenitvijo svoje račune odslej plačujete samodejno. Tako ste prepričani, da podaljšanje Vaših produktov in dome...
Aktiviranje in prekinitev avtomatske bremenitve ter kaj storiti, če ta ne uspe
Z avtomatsko bremenitvijo (SEPA) boste svoje račune odslej plačevali samodejno. Tako podaljšanje Vaših produktov in domen vedno po...
Sem blokiran? Vaš naslov IP in naš požarni zid
Ne morete se povezati s svojo spletno stranjo, e-pošto ali FTP, drugim pa deluje? Morda požarni zid enega od naših strežnikov blok...
Plačilo prek plačilne povezave ali kode QR (in kaj storiti, če plačilo ne uspe)
Pri računih in naročilih WebOké lahko plačate prek plačilne povezave ali kode QR. Hitro in varno poravnate plačilo, nato pa se pla...
Spreminjanje kontaktnih in podatkov za izstavitev računa
V tem članku preberete, kako prilagodite kontaktne podatke in podatke za račune Vašega WebOké-računa: Vaše ime, e-poštni naslov, n...
Asistent UI v Centru za podporo
Imate vprašanje o gostovanju, domeni ali uporabniškem računu? V Moj WebOké ga lahko neposredno zastavite asistentu UI (umetna inte...
Dodajanje ali odstranitev domene v paketu gostovanja
Paket gostovanja lahko vsebuje več domen. V tem članku razložimo, kako domeno dodate v paket gostovanja, jo premaknete v drug pake...
Uporaba kode za popust in zakaj včasih ne deluje
Imate kodo za popust, na primer iz našega e-sporočila ali iz akcije? Spodaj preberite, kje jo vnesete in zakaj se koda včasih ne u...
Dodajanje dodatnega uporabnika v račune WebOké: upravljanje več računov WebOké z enim uporabnikom
V svoj uporabniški račun WebOké lahko dodate dodatne uporabnike. To je priročno, če na primer želite dostop omogočiti svojemu sple...
Registrirani e-poštni naslov ne obstaja več. Kako lahko zahtevam novo geslo?
V različnih člankih o uporabniških imenih in geslih je razloženo, da lahko novo geslo vedno zahtevate z gumbom 'Pozabljeno geslo'...
Kako vklopim dvostopenjsko preverjanje?
Z dvostopenjskim preverjanjem (2FA) dodatno zaščitite svoj uporabniški račun WebOké: ob prijavi poleg gesla potrebujete tudi kodo...
Prejel/Prejela sem opomin za plačilo, čeprav sem že plačal/plačala.
Ali ste prejeli opomnik za račun, ki ste ga že plačali? Običajno plačilo še ni bilo obdelano ali pa se je opomnik križal z Vašim p...
Sprememba naslova za prijavo/uporabniškega imena
Pri WebOké se prijavite s svojim e-poštnim naslovom kot uporabniškim imenom. Naslov za prijavo je ločen od e-poštnega naslova, na...
Je ta e-pošta res poslana s strani WebOké? Prepoznavanje lažnega predstavljanja (phishing) in uporaba kode za akcijo
Ali dvomite, ali je e-poštno sporočilo res od WebOké? V tem članku boste izvedeli, kako prepoznate pristno e-poštno sporočilo, kak...
Razumevanje Vašega računa: postavke, sorazmerni izračun, DDV in odstopajoči zneski
Se znesek na Vašem računu razlikuje od pričakovanega ali vidite postavke, ki jih ne prepoznate? V tem članku preberite, kako je se...
Prenos Vaših podatkov ali izbris uporabniškega računa
Vaši podatki so Vaši. Zato lahko v uporabniškem portalu sami prenesete vse svoje podatke in, če ne želite več biti naša stranka, i...
Kredit na računu: kaj je to, kako z njim plačujete in kako dobite denar nazaj?
Dobroimetje je znesek na Vašem računu pri WebOké. V Mojem WebOké natančno vidite, koliko dobroimetja imate in kaj se je z njim zgo...
Odpoved izdelkov in domen, preklic odpovedi in kaj se zgodi potem
V tem članku boste izvedeli, kako prekličete paket spletnega gostovanja ali domeno, kako preklic spet razveljavite in kaj se zgodi...
Dodajanje dobroimetja v uporabniški račun
Z dobroimetjem vnaprej naložite denar na svoj uporabniški račun WebOké. Nove ali neporavnane račune nato z enim klikom plačate z d...
WebOké handleiding: alles over bestellen, Mijn WebOké, domeinen, hosting en facturen
Wil je weten hoe iets werkt bij WebOké? In de complete WebOké handleiding lees je stap voor stap hoe je bestelt en betaalt, inlogt...
Dobrodošli v novem Moj WebOké: to se je spremenilo
Moj WebOké, okolje, v katerem upravljate svoje produkte, domene in račune, je popolnoma prenovljen. Portal smo razvili sami, tako...
Uporaba WhatsAppa pri WebOké
Naša podpora je dosegljiva prek WhatsAppa na številki +31 97010255083 Preprosto odprite okno WhatsApp, začnite tipkati svoje vpraš...
Preklapljanje med več računi WebOké
Je Vaša prijava povezana z več uporabniškimi računi strank WebOké, na primer ker ste bili prek Moji uporabniki povabljeni v uporab...
Iskanje po celotnem uporabniškem računu z iskalno vrstico
Na vrhu Moj WebOké je iskalna vrstica, ki preišče celoten uporabniški račun: strani portala, produkte, domene, račune, zahtevke in...
Vodnik za nove stranke
Dobrodošli pri WebOké! Veseli smo, da Vas lahko pozdravimo kot novo stranko. Potrudili se bomo, da bomo Vaša rešitev za vse na ene...
Novo
Polno novih funkcij
Več kot klepetalni robot: Vaš osebni asistent za gostovanje.
Preizkusite zdaj
Asistent UI
Vaš osebni asistent za gostovanje
Jezikovni model teče pri podjetju Mistral AI, evropskem podjetju za umetno inteligenco. Vaši pogovori se obdelujejo in shranjujejo v EU, v skladu z GDPR.
Brez Vaše odobritve se ne zgodi nič
